Etape 1 : Pour déclarer un sinistre couvert par l'assurance annulation, rendez-vous sur https://declaration-sinistre.mondial-assistance.fr.
Vous pouvez également déclarer un sinistre par téléphone au + 33 (0)1 42 99 03 95 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
Etape 2 : Envoyer toutes les pièces demandées par Mondial Assistance dans le but de justifier le motif de l’annulation.
Etape 3 : Si le sinistre est accepté, le remboursement du billet s’effectuera par chèque ou virement carte bancaire.
Ce texte est une présentation de l’Assurance Annulation et n’a pas de valeur contractuelle. Pour connaître les modalités d’application, veuillez vous reporter aux conditions générales. Pour consulter les conditions générales, les tarifs et les procédures en cas de sinistre, cliquez ici.