Aide Ticketmaster

BTS donnera 38 concerts aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Royaume-Uni et en Europe (les détails pour d'autres régions seront annoncés ultérieurement). Vous pouvez consulter la liste des salles, des emplacements et des dates en cliquant sur le tableau des événements ci-dessous. Les informations de ce tableau peuvent changer selon les directives de l'organisateur de l'événement, veuillez donc vérifier la page de détails de BTS pour les informations les plus récentes.

PRÉVENTE POUR LES MEMBRES ARMY

Pour participer à la PRÉVENTE ARMY MEMBERSHIP, l'organisateur de l'événement exige que vous possédiez une ADHÉSION ARMY (US/GLOBAL)* et que vous vous inscriviez** à la prévente sur Weverse avant le dimanche 18 janvier à 23h59 CET avec votre identifiant Weverse (adresse e-mail) associé à votre ADHÉSION ARMY. Pour accéder à la prévente des concerts ayant lieu en France, l'adresse e-mail associée à votre ADHESION ARMY ne doit pas nécessairement correspondre à l'adresse e-mail associée à votre compte Ticketmaster.fr**. 

• Si vous êtes déjà membre, cliquez ici pour vous inscrire à la prévente sur Weverse.
• Si vous n'êtes pas encore membre, cliquez ici pour vous inscrire à ARMY MEMBERSHIP (US/GLOBAL)* avant le dimanche 18 janvier à 23h59 CET, puis suivez le lien d'inscription à la prévente ci-dessus.
• Si vous n'avez pas de compte Ticketmaster, veuillez en créer un.

Seuls les titulaires d'une ADHÉSION ARMY inscrits à l'avance pourront rejoindre la file d'attente pour accéder à la prévente. Lorsqu'on vous le demandera, saisissez votre numéro ARMY MEMBERSHIP à 11 caractères pour débloquer l'accès aux billets (numéro ARMY commençant par BA + 9 chiffres).

*L'accès à la prévente varie selon le type d'adhésion. Voir plus d'informations ICI.

**IMPORTANT : Si vous vous inscrivez à des concerts en dehors de la France, votre identifiant Weverse (adresse e-mail) associé à votre adhésion ARMY MEMBERSHIP doit correspondre à l'adresse e-mail associée à votre compte Ticketmaster. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas rejoindre la file d'attente.

• Pour les concerts en France, au Royaume-Uni et en Europe, utilisez votre numéro d'adhésion GLOBAL.
• Pour les concerts aux États-Unis, au Canada et au Mexique, utilisez votre numéro d'adhésion US ou GLOBAL (si vous avez les deux, seul votre numéro d'adhésion US sera validé).

La PRÉVENTE POUR LES MEMBRES ARMY aura lieu le jeudi 22 janvier et pour certains spectacles le vendredi 23 janvier aux horaires indiqués ci-dessous.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment m'inscrire à la PRÉVENTE ARMY MEMBERSHIP ?

Pour rejoindre la PRÉVENTE ARMY MEMBERSHIP, l'organisateur de l'événement exige que vous soyez titulaire d'une ADHÉSION ARMY et que vous vous soyez inscrit à la PRÉVENTE ARMY MEMBERSHIP sur Weverse avant le 18 janvier à 23h59 CET, avec votre identifiant Weverse (adresse e-mail) associé à votre ADHÉSION ARMY – sinon, vous ne pourrez pas rejoindre la file d'attente.

L'accès à la prévente varie selon le type d'adhésion. Voir plus d'informations ICI.

Comment accéder à la PRÉVENTE ARMY MEMBERSHIP ?

À la demande de l'organisateur de l'événement, seuls les titulaires d'une ADHÉSION ARMY inscrits à l'avance pourront rejoindre la file d'attente pour accéder à la prévente. 

Lorsqu'on vous le demandera, saisissez votre NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY à 11 caractère pour débloquer l'accès aux billets (commençant par BA + 9 chiffres).

• Pour les concerts en France, au Royaume-Uni et en Europe, utilisez votre numéro d'adhésion GLOBAL.
• Pour les concerts aux États-Unis, au Canada et au Mexique, utilisez votre numéro d'adhésion US ou GLOBAL (si vous avez les deux, seul votre numéro d'adhésion US sera validé).

Veuillez conserver votre NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY dans un endroit facilement accessible afin de pouvoir le consulter rapidement pendant la vente.

Ai-je besoin d'une ADHÉSION ARMY active pour acheter des billets lors de la prévente réservée aux membres Weverse ?

Oui. À la demande de l'organisateur de l'événement, seuls les titulaires d'une ADHÉSION ARMY qui se sont également inscrits à la prévente sur Weverse seront éligibles pour participer à la PRÉVENTE ARMY MEMBERSHIP. L'accès à la prévente varie selon le type d'adhésion.

Quelle ADHÉSION ARMY dois-je utiliser pour m'inscrire aux événements ?

• Pour les concerts en France, au Royaume-Uni et en Europe : Seules les adhésions GLOBAL sont éligibles.
• Pour les concerts aux États-Unis, au Canada et au Mexique : Les adhésions US et GLOBAL sont éligibles. Si vous avez à la fois une adhésion US et une adhésion GLOBAL, seule votre adhésion US sera validée.

Combien de villes puis-je enregistrer ?

• Si vous avez une adhésion GLOBAL, vous pouvez également vous inscrire pour jusqu'à 3 villes en France, au Royaume-Uni et Europe.
• Si vous avez une adhésion US ou GLOBAL, vous pouvez vous inscrire pour jusqu'à 3 villes en Amérique du Nord. Vous ne pouvez en aucun cas vous inscrire pour plus de 3 villes en Amérique du Nord par identifiant Weverse (adresse e-mail), même si cet e-mail est lié à une adhésion US et GLOBAL.

Y a-t-il un code de prévente ?

Votre NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY servira de code de prévente (NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY à 11 caractères commençant par BA+9 chiffres). Seuls les titulaires d'une ADHÉSION ARMY inscrits à l'avance pourront rejoindre la file d'attente pour accéder à la prévente. 

Veuillez conserver votre NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY dans un endroit facilement accessible afin de pouvoir le consulter rapidement pendant la vente.

Une fois dans la vente, vous utiliserez votre NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY (commençant par BA + 9 chiffres) pour débloquer l'accès aux billets.

• Pour les concerts en France, au Royaume-Uni et en Europe, utilisez votre numéro d'adhésion GLOBAL.
• Pour les concerts aux États-Unis, au Canada et au Mexique, utilisez votre numéro d'adhésion US ou GLOBAL (si vous avez les deux, seul votre numéro d'adhésion US sera validé).

Comment trouver mon NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY ?

Pour trouver votre NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY, suivez ces étapes simples :

1. Ouvrez l'application Weverse et accédez à BTS Weverse
2. Appuyez sur l'icône « Membership Only »
3. Cliquez sur « View Membership Details » sous « ARMY MEMBERSHIP» pour accéder à votre carte d'adhésion mobile
4. Trouvez votre NUMÉRO D'ADHÉSION ARMY à 11 caractères sur la carte, commençant par BA + 9 chiffres
5. Pour les spectacles aux États-Unis, au Canada et au Mexique, utilisez votre numéro d'adhésion US ou GLOBAL (si vous avez à la fois une adhésion US et GLOBAL, votre numéro d'adhésion US servira de code de prévente). Pour les spectacles en France, au Royaume-Uni et en Europe, utilisez votre numéro d'adhésion GLOBAL.

Combien de billets puis-je acheter ?

Vous pouvez acheter un maximum de quatre (4) billets par spectacle.

Je me suis inscrit à la PRÉVENTE ARMY MEMBERSHIP avec mon nom, mais j'utiliserai la carte de crédit de quelqu'un d'autre pour acheter les billets. Le nom sur ma carte de crédit doit-il correspondre au nom sur mes comptes Weverse et Ticketmaster ?

Non, vous pouvez utiliser n'importe quelle carte de crédit valide pour acheter des billets.

Qu'est-ce que Weverse ?

Weverse est une plateforme communautaire officielle mondiale basée sur les fans et les artistes.

PACKAGES VIP

BTS propose une expérience VIP. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

États-Unis, Canada, Mexique

FORFAIT VIP SOUNDCHECK

• Un billet premium réservé
• Accès au soundcheck BTS avant le spectacle
• Article cadeau VIP exclusif
• Porte-badge VIP et tour de cou
• Possibilité d'achat de marchandises de la tournée avant le spectacle
• Entrée anticipée dans la salle
• Enregistrement dédié et personnel VIP sur place

Royaume-Uni

FORFAIT VIP SOUNDCHECK ACCÈS GÉNÉRAL

• Un billet debout en admission générale pour le spectacle*
• Accès au soundcheck BTS avant le spectacle
• Article cadeau VIP exclusif
• Porte-badge VIP et tour de cou
• Possibilité d'achat de marchandises de la tournée avant le spectacle (lorsque disponible)
• Entrée anticipée dans la salle
• Enregistrement dédié et personnel VIP sur place

*L'entrée GA sera randomisée. Le système de numérotation non officiel ne sera pas respecté.

FORFAIT VIP SOUNDCHECK

• Un billet premium réservé
• Accès au soundcheck BTS avant le spectacle
• Article cadeau VIP exclusif
• Porte-badge VIP et tour de cou
• Possibilité d'achat de marchandises de la tournée avant le spectacle
• Entrée anticipée dans la salle
• Enregistrement dédié et personnel VIP sur place

France

Le contenu des packs VIP sera annoncé lors de l'ouverture des préventes.

INFORMATIONS IMPORTANTES

LIMITES DE BILLETS

Vous pouvez acheter un maximum de 4 billets par spectacle.

LIVRAISON DES BILLETS

Les billets seront uniquement disponibles en e/m-tickets.

RESERVATION PMR / PSH

Les réservations s'effectuent sur la site du Stade de France

INNFORMATIONS SPECIFIQUES A LA SALLE

Pour des informations sur la salle telles que les objets interdits, les directions et les politiques de la salle, cliquez sur votre salle dans le tableau ci-dessous.