Notre politique et notre engagement
Chez Ticketmaster SAS, nous nous engageons en faveur de l’accessibilité, de la diversité et de l’inclusion. Dans le cadre de cet engagement, nous faisons des efforts pour nous assurer que les services numériques de Ticketmaster SAS soient accessibles à toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités. À cette fin, Ticketmaster SAS vise à se conformer aux normes d’accessibilité applicables définies dans les directives WCAG 2.1 A et AA du W3C.
Déclaration d’accessibilité numérique
Nous travaillons pour rendre nos sites web et services en ligne accessibles à tous, et nous nous engageons à suivre les Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) du W3C ainsi que les autres lois applicables sur l'accessibilité web.
Pour y parvenir, nous avons établi un partenariat avec Level Access afin de tirer parti de leur plateforme d’accessibilité numérique et de leurs 25 années d’expérience pour atteindre et maintenir la conformité aux normes d’accessibilité. Leur plateforme est utilisée pour évaluer nos services numériques conformément aux meilleures pratiques, et est soutenue par une équipe diversifiée de professionnels de l’accessibilité, y compris des utilisateurs en situation de handicap.
Grâce à ce partenariat, Ticketmaster SAS continue de développer son programme d’accessibilité numérique et ses capacités, afin que nous concevions, développions et testions nos sites web et services en ligne pour qu’ils respectent les normes d’accessibilité.
Contact
Votre avis nous intéresse. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les initiatives de Ticketmaster SAS en matière d’accessibilité, si vous avez d’autres questions ou commentaires à ce sujet, ou si vous rencontrez des obstacles d’accessibilité sur nos services numériques, veuillez contacter notre service d’assistance :